Регулаторот на секторот ТРАИ на петок ја издаде наредбата до телеком операторите да поднесат извештај за квалитетот на услуга за секоја држава и државна заедница. ТРАИ рекла дека поднесувањето на извештај за параметрите за квалитет на услуга по држава и државна заедница е основен за оптимална анализа на квалитетот на услуга која се обезбедува од страна на телеком операторите. Траи рекла дека ова ќе помогне исто така до соодветните државни/државни заедници во олесување на телеком операторите да го подобрат квалитетот на услуга во државата/државната заедница кога ќе е потребно. Соодветно, директивата е дадена на телеком операторите да поднесат извештај по држава и државна заедница за параметри за квалитет на услуга на четвртачна основа почнувајќи од март 2023 квартал. Податоците за лиценцирана услуга по држава, како што се поднесуваат во моментот преку различни извештаи за надзор на перформансите, ќе продолжат да се поднесуваат во склад со распоредот дефиниран во правилникот. Телеком регулаторската агенција на Индија (ТРАИ), на последната разгледна средба претходната недела, беше јасно дека ќе побара од телеком операторите да ги испратат и податоците за случаи на паднати повици и на државно ниво, во расточните примери на проблеми со квалитетот на услугата и жалбите на корисниците. Неколку дена претходно, ТРАИ го побара од телеком операторите да ги испратат податоците за паднати повици и прекинувања и да преземат моментални мерки за да се прикаже видливо подобрување на квалитетот на услугата и искуството на поврзување за корисниците во целата земја. На прашањето за напрашки промоциски повици и пораки, ТРАИ рекла дека ќе бидат побарани од телеком операторите да го имплементираат алатката за ИА/МЛ (Искуствен интелигент/Машинско учење) која е испробана да биде ефикасна во откривањето и блокирањето на спам пораките подигнати од телемаркетинг операторите преку телефонски броеви (10 бројки). За детали за најновите лансирања и вести од Самсунг, Киоми, Реалме, Онеплус, Опо и други компании на Мобилниот Светски Конгрес во Барселона, посетете го нашиот хаб за МВК 2023.
ТРАИ го побарува од телекомуникациските компании да поднесат државно-утски извештаи за квалитетот на повикувачките услуги.
135